Datenlöschung · Suppression des données · Cancellazione dei dati · Data deletion
Datenlöschung
So lässt du deine Daten zur App swisschecker löschen.
Auf dem Telefon
Lösch die App. Damit sind alle Daten weg, die sie auf dem Gerät gespeichert hat: letzte und angeheftete Suchen, Einstellungen, Offline-Karten und der Zähler der Gratisfragen.
Den gespeicherten Kauf
- Schreib eine E-Mail an info@swisschecker.ch mit dem Betreff «Datenlöschung».
- Gib die Bestellnummer deines Kaufs an: bei Google Play beginnt sie mit «GPA.» und steht in der Bestätigung von Google; bei Apple steht sie auf der Quittung von Apple.
- Wir löschen den Kaufverlauf bei RevenueCat innert 30 Tagen und bestätigen es dir per E-Mail.
Was gelöscht wird – und was nicht
Gelöscht wird der Kaufverlauf bei RevenueCat (Produkt, Datum, Store, anonyme Kennung). Standort und Suchbegriffe speichern wir nie, dort gibt es nichts zu löschen. Apple und Google bewahren ihre eigenen Kaufbelege nach ihren eigenen Regeln auf; darauf haben wir keinen Einfluss. Tippst du nach der Löschung in der App auf «Kauf wiederherstellen», holt sie deinen Kauf beim Store neu ab – Premium geht dir also nicht verloren.
Suppression des données
Voici comment faire supprimer tes données liées à l'app swisschecker.
Sur le téléphone
Supprime l'app. Toutes les données qu'elle a enregistrées sur l'appareil disparaissent : recherches récentes et épinglées, réglages, cartes hors ligne et compteur de questions gratuites.
L'achat enregistré
- Envoie un e-mail à info@swisschecker.ch avec l'objet « Suppression des données ».
- Indique le numéro de commande de ton achat : chez Google Play, il commence par « GPA. » et figure dans la confirmation de Google ; chez Apple, il figure sur le reçu d'Apple.
- Nous supprimons l'historique d'achat chez RevenueCat dans les 30 jours et te le confirmons par e-mail.
Ce qui est supprimé – et ce qui ne l'est pas
L'historique d'achat chez RevenueCat est supprimé (produit, date, store, identifiant anonyme). Nous n'enregistrons jamais ta position ni tes recherches : il n'y a rien à supprimer. Apple et Google conservent leurs propres justificatifs selon leurs propres règles ; nous n'avons aucune influence sur ce point. Si tu touches « Restaurer l’achat » après la suppression, l'app récupère ton achat auprès du store – tu ne perds donc pas Premium.
Cancellazione dei dati
Ecco come far cancellare i tuoi dati relativi all'app swisschecker.
Sul telefono
Elimina l'app. Spariscono tutti i dati che ha salvato sul dispositivo: ricerche recenti e fissate, impostazioni, mappe offline e contatore delle domande gratuite.
L'acquisto registrato
- Scrivi un'e-mail a info@swisschecker.ch con oggetto «Cancellazione dei dati».
- Indica il numero d'ordine del tuo acquisto: su Google Play inizia con «GPA.» e si trova nella conferma di Google; per Apple si trova sulla ricevuta di Apple.
- Cancelliamo la cronologia degli acquisti presso RevenueCat entro 30 giorni e te lo confermiamo via e-mail.
Cosa viene cancellato – e cosa no
Viene cancellata la cronologia degli acquisti presso RevenueCat (prodotto, data, store, identificativo anonimo). Posizione e ricerche non le salviamo mai: non c'è nulla da cancellare. Apple e Google conservano le proprie ricevute secondo le proprie regole; su questo non abbiamo influenza. Se dopo la cancellazione tocchi «Ripristina l’acquisto», l'app recupera l'acquisto dallo store – quindi non perdi Premium.
Data deletion
How to have your data for the swisschecker app deleted.
On the phone
Delete the app. Everything it stored on the device is gone: recent and pinned searches, settings, offline maps and the free-question counter.
The stored purchase
- Send an email to info@swisschecker.ch with the subject "Data deletion".
- Include the order number of your purchase: on Google Play it starts with "GPA." and is in Google's confirmation; for Apple it is on Apple's receipt.
- We delete the purchase history at RevenueCat within 30 days and confirm by email.
What is deleted – and what is not
The purchase history at RevenueCat is deleted (product, date, store, anonymous identifier). We never store your location or searches, so there is nothing to delete there. Apple and Google keep their own purchase records under their own rules; we have no say in that. If you tap "Restore purchase" after the deletion, the app fetches your purchase from the store again – so you do not lose Premium.